Privacy- en Cookieverklaring

Privacy- en Cookieverklaring – BILA Business Services Versie 1.0 – mei 2025

BILA Business Services, gevestigd aan Bolderweg 2, gebouw B21, 1332 AT Almere, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze verklaring. Deze verklaring is van toepassing op alle verwerkingen van persoonsgegevens via www.bila-shop.nl en kofferbakmatwebwinkel.nl.

Contact: E-mail: [email protected]
Telefoon: 036-8801339
KvK: 50894579
BTW: NL161440885B01

Verantwoordelijke voor gegevensbescherming: C. van Duin


1. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens omdat je:

  • gebruik maakt van onze website of diensten;

  • klant bij ons bent of een bestelling plaatst;

  • contact met ons opneemt of gegevens vrijwillig verstrekt.

Wij verwerken:

  • Voor- en achternaam

  • Geslacht

  • Adresgegevens

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

  • Betaalgegevens (zoals IBAN)

  • IP-adres en browserinformatie (via cookies)


2. Doelen van gegevensverwerking

Wij verwerken je gegevens voor:

  • het verwerken van je bestelling en betaling

  • het leveren van producten en diensten

  • het verbeteren van onze website en service

  • het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingaangifte)

Wij verwerken alleen wat strikt noodzakelijk is voor bovengenoemde doelen.


3. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig:

  • Bestelgegevens: 1 jaar (in verband met garantie en service)

  • Factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)


4. Delen met derden

Wij delen jouw gegevens alleen met:

  • Betaaldiensten (Mollie, PayPal)

  • Vervoerders (PostNL/MyParcel, GLS/Labelite)

  • Ons webwinkelplatform (Mijnwebwinkel of Lightspeed)

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten. Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.


5. Cookies

Onze website gebruikt:

  • Functionele cookies: nodig voor basisfuncties van de site

  • Analytische cookies: om bezoekgedrag te meten (geanonimiseerd)

Wij gebruiken géén trackingcookies of advertentiecookies van derden.
Je kunt cookies beheren via de instellingen van je browser.


6. Jouw rechten

Je hebt recht op:

  • inzage in je gegevens

  • correctie of verwijdering

  • beperking of bezwaar tegen verwerking

  • gegevensoverdracht naar een andere partij

Wil je hiervan gebruikmaken? Mail dan naar [email protected].
Om zeker te weten dat jij het bent, kunnen wij vragen om een kopie ID (maak BSN, foto en MRZ onleesbaar).


7. Beveiliging

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang. Denk aan SSL-versleuteling, firewallbeveiliging en toegangsbeheer.


8. Klacht indienen

Heb je een klacht over de verwerking van je gegevens? Je kunt terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens via:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/tip-ons


Let op: Deze verklaring kan worden aangepast. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.